实力虚弱，空头许诺：

现在滥竽充数的杂牌机越来越多。正规品牌太阳能除了讲究其产品质量外，越来越注重其服务质量，部分品牌已经慢慢地向服务型转变，而且都将售后服务作为竞争的重要条件。杂牌机也承诺售后服务，但对于打一枪换一个地方的杂牌机，承诺能否兑现还是个问题。

　　有数据显示，目前无资质杂牌机的市场比例，远远超过50%以上，甚至达到了70%，这对于太阳能市场的有序发展危害极大。杂牌机往往在售前以欺诈的方式骗取消费者信任，消费者可以通过咨询、市场考察、施工现场考察等方式了解其底细。

消费者选择购买太阳能，应该把服务质量优劣作为首要的选择标准。杂牌机往往借售后服务进行欺诈，空头许诺。

　　由于市场秩序的不规范，目前消费者对杂牌机根本是投诉无门，太阳能产品与消费者生活息息相关，影响到消费者的日常生活秩序和切身利益，因此正规厂家都牢牢树立了诚信意识，实实在在将消费者的利益放在首位。售后服务是坚定企业形象的关键，产品质量是太阳能企业良性营运的根本。而大部分正规品牌都有自己的安装队伍。这些施工的工作人员都是经过统一的培训后上岗的，一些品牌还不定期地请专家为安装人员讲课，提高工程人员的施工质量水平。太阳能售后服务应从细枝末节开始，只有细致的服务才能打动客户的心。

                                   清华阳光太阳能洛川运营中心

                                   中心街中段    13080954606